打造最具信任感的文化地产品牌 ——五矿地产湖南开发有限公司

五矿地产湖南开发有限公司成立于2002年，是五矿二十三冶建设集团有限公司的全资子公司。公司注册资本3亿元人民币，具有国家房地产开发一级、物业服务一级资质，中国建设银行湖南省分行AA级资信企业、湖南省信用等级AAA级企业。公司下辖9家子公司，业务主要分布在湖南省长株潭区域及山东泰安、莱芜和青海西宁等地，致力于中高档住宅及配套商业地产的开发经营，构筑了以房地产项目开发为主业、物业管理为支撑的发展格局。公司年开发规模200万平米。近年来，公司以“创造美好生活”为使命，注重企业文化建设与持续创新，着力打造“最具信任感的文化地产品牌”，为公司可持续发展提供了强大的精神动力和文化支撑。

火车跑得快,全靠车头带。为扎实推进企业文化建设,近年来，五矿地产湖南公司党委持续开展“企业文化六个一”活动，在全司范围内持续推行每天诵读一次核心价值观与准则，传唱一遍司歌，做一遍工间广播操，开展一次同事间工作交流，讲授一堂内部课，浏览一次公司内外部网站，引导全员知行合一；通过集中诵读、战略规划宣讲、形势任务教育、参与企业文化理念系统和行为系统对照检查等行动，积极践行传承集团公司以“忠信义”为精髓的核心价值观与准则，力促文化理念的落地生根，让员工在日复一日的活动中潜移默化地将价值观融入心中、自觉践行，引导并凝聚员工形成“签约就是承诺，业绩就是尊严”的强大共识。

面对近年来错综复杂的国内外经济形势和房地产行业日趋白热化的竞争态势，公司大力倡导业绩导向文化，弘扬“业绩就是尊严”理念，狠抓业绩文化建设。公司号召全员认清形势、剖析自我、紧抓机遇、谋求生存，聚焦营销、提升品质、对标标杆，与党员活动、劳动竞赛相结合。2014年以来，公司持续开展全员营销劳动竞赛，三年实现全员营销签约销售1097套，签约额11.03亿元。2016年通过全员营销途径实现签约销售4.44亿元，占签约销售总额12.3%；攻克长沙雅境中学交付、长沙万境蓝山公园展示、西宁柴达木广场二期调规及开盘、泰安万境水岸三四批竣工交房、绿地中心大宗商业办公物业销售等多个重难点工作；大规模交房整体平稳有序，6个项目交房面积达95万平米，交付总量近8000户，为历年之最。公司开发建设的长沙万境蓝山2016年10月率先完成年度营销指标，湘潭万境水岸通过团队调整、创新营销等方式实现了营销破冰，山东泰安高创中心提前实现封顶，西宁柴达木广场年度销售10.38亿元，刷新公司单盘销售最高纪录，各单位经营指标呈现对标先进、你追我赶态势，2016年公司各项指标全面超额完成，业绩文化已成为全体员工攻坚克难、争创佳绩、推动公司经营目标达成的强大内驱力。

先进集体和典型人物是企业价值观的人格化。近年来，公司注重深入挖掘员工踏实践行企业价值观的案例，用可传播的故事形式让广大员工在耳濡目染、切身体验中加深了对企业文化的理解、认同和向先进看齐意识。

一是讲好优秀党员的故事。公司以群众路线、“三严三实”、“两学一做”学习教育为抓手，充分展示共产党员在文化认同、攻坚克难方面的积极作为。公司成立党员突击队，划分党员责任区，组织党员围绕产品研发、项目建设、楼盘销售、品质提升、物业服务创优等急难险重任务、重大节点开展突击攻关。近年来，公司通过举办“我身边的优秀共产党员”事迹讲述活动，摄制《党旗引路好扬帆》《决战尊严》等专题宣传片，组织纪念建党95周年“七一”系列主题活动，讲授《共产党员的气质》专题党课，开展“五型”党支部、“五星”党员和优秀党务工作者现场表彰和代表分享等，用新颖、丰富的形式，用平实、生动的语言，集中呈现和讲述发生在身边、优秀而熟悉的党员先进事迹，对于彰显党员先进性和示范带动作用具有深刻的教育意义和感染效果。

二是讲好优秀员工的故事。公司以选树先进集体和个人为载体，释放典型人物在传播正能量、感染身边的员工方面的引领效应。选树了长沙市雨花区人大代表陈小娟，湖南省最美青工刘伟，集团公司“最美巾帼星”刘英健，集团公司“十佳青年”杨浩、李霞等一大批先进分子，用榜样的力量感染和影响团队成员，推动员工价值观趋同。公司充分运用故事这一有效载体传播企业文化理念，将企业倡导的价值观融入故事情节，使故事理念化、理念故事化。利用公司周年庆主题征文、“讲好五矿二十三冶人的故事”征集活动等，广泛挖掘、整理、选树了47个身边优秀人物及其事迹，并在公司微信公众号、网站等开设专栏进行全面传播，产生了用少数熏陶多数、用身边熏陶身边的良好反响。

三是讲好优秀集体的故事。公司注重开发经营管理中的优秀案例、典型事迹挖掘，通过内外部媒体深度报道，发挥昭示效应。注重开发经营业绩积淀，通过《中国五矿报》《五矿二十三冶报》《空间》等媒体充分展示万境水岸产品线建设、嘉盛物业降本增效、优秀班组建设等专题化、系列化、深度化报道，都以故事性见长推广发展成果，使企业文化引领员工发挥更大积极性、创造性，让“创造美好生活”等价值理念更为直观地入脑入心，成为鼓舞集体和个人不断创造岗位优秀业绩的动力源泉。

活动与文化犹如电影与脚本，没有赋予表情的活动，价值观的作用就不能得以充分发挥。公司创新性地建设了融党员之家、职工之家、青年之家于一体的“三家共建”阵地，配备了标准化的软硬件设备设施，为丰富员工文化生活、开展业余学习交流提供了便利条件，“地产嘉园”线上线下平台同步建设，已然成为员工的温馨家园、心灵港湾。

近年来，公司持续实施了一系列关怀工程。一是关怀员工身体健康。推行全员健身计划，根据员工兴趣爱好，成立了“四球一跑”文体协会，组织员工展现个人特长；坚持将企业文化活动与项目营销活动相结合，开展员工喜闻乐见的竞技活动，一年一度的“环万境水岸项目”迷你马拉松、羽毛球赛、乒乓球赛等均成为员工及家属、业主广为期待、热烈参与的常规赛事和品牌项目。公司制定了《员工健身健康档案卡》《员工健身日历》，引入BMI（身体质量指数）考核模式，探索将员工运动频次、时间以及年度体检状况等纳入业绩考核，推动“全员健身理念”的有效落地，促进全体员工不断增强身体素质。二是关怀员工心灵健康。一方面，坚持执行“领导接待日”、“领导联系点”等制度，通过员工主动报名与领导交流，领导约谈员工，党群工作部、人力资源部不定期与员工交谈等方式，确保每月开展两次“领导接待日”活动，及时掌握员工关心的热点、难点问题和工作、生活、学习中的困难，及时化解员工思想疑虑，帮助解决实际困难，使员工始终以积极的心态投入工作；另一方面，组织参加或举办党纪条规知识竞赛、“创新”主题征文、DV大赛、摄影比赛、“创新变革”合理化建议征集、企业文化工作者“进部室、下基层”、企业文化知识竞赛等，让每个员工都能找到自己的兴趣点和参与口，抒发内心感知，感受公司的产品之美、生活之美、自然之美， 保持积极、健康、向上的心态，增强了企业凝聚力。坚持开展新老员工交流、青年员工座谈、单身青年婚恋交友等活动，深化推进“春送祝福、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”等员工关怀工程，让党群组织的关怀如春风化雨般，覆盖到员工思想、工作、生活的各个方面，滋润员工心田，提升员工幸福指数。三是关怀员工成长发展。公司注重不断改善员工的工作学习生活环境，坚持开展学习关怀行动，分级分类培育人才，搭建员工培育平台，举办“虎将计划”项目总专项培训；选送人员参加省直党校主体班、五矿地产80班、五矿二十三冶青干班、青英计划等；持续开展内训和“每日课堂”年均330余场，参训人员达4000余人次；开展劳动竞赛、技能比武、班组建设等活动，让员工在竞赛中学习、在竞赛中沟通，不断提升员工综合素养，增强员工创造力，实现员工全面成长。

此外，公司坚持每月开展警示教育活动，开展反腐倡廉宣传教育月“五个一”活动，即组织一次“党性觉醒党员出列”专题学习、举办一次“党纪在前党委到位”廉洁谈话、举办一次“党员出列党委到位”主题展、组织一次“旁听庭审以案说纪”警示教育、举办一场党风党纪专题辅导讲座，推动廉政文化建设和企业和谐稳定，公司廉洁警示教育和风清气正氛围渐成常态。

作为央企中国五矿集团公司的成员单位，公司始终肩负“支持公益事业，践行社会责任”的责任与担当，先后积极参与和支持“512”汶川地震灾区孤儿助养活动、“情系玉树 大爱无疆”抗震救灾爱心募捐、“爱心点亮希望，真情倾注彝良”捐赠公益行动、第24届亚洲杯乒乓球比赛、环中国国际公路自行车赛、“为爱而来”橘洲公益马拉松赛、“保护湘江母亲河”绿色卫士长株潭大型公益骑行暨“湖南好少年”环保公益活动、国际篮联亚锦赛、“小橙大爱，情满万境”麻阳冰糖橙爱心义卖、“万境花海、悠悠堤香”义务植树与爱心认养、中国足球民间争霸赛湖南赛区赛事等，企业品牌在湖南乃至全国得到广泛传播及渗透。结合热点进行对外形象和文化的传播，承办“中国好声音”、灯光艺术节等文化盛事，在长沙、湘潭、泰安、莱芜项目争相呈现，丰富了项目所在地市民的业余精神文化生活。

此外，公司积极投身教育公益事业，支持希望小学建设，连续7年组织开展爱心助学行动，向云南省昭通市镇雄县、威信县、彝良县和湖南省湘西自治州花垣县等贫困地区学生和贫困学校募捐爱心善款，捐赠衣物、文具、书籍等实物；践行“名企+名盘+名校”这一成功的开发模式，与华夏教育、雅礼中学、砂子塘小学等开展合作，引入优质教育资源，极大地便利了公司开发楼盘片区居民的子女就学，提升了片区教育资源档次。系列行动的开展，进一步阐释了公司和项目品牌积极、健康、向上、担当的内涵，更好地向外传递了公司“创造美好生活”的企业使命，助推了公司品牌影响力的提升和价值力的增长。2016年公司获评五矿地产年度“最佳改革创新奖”、“潇湘房地产风云榜”开发实力企业十强及诚信企业；公司开发建设的五矿万境财智中心获评“鲁班奖”、五矿地产“最佳工程质量奖”以及中国有色金属建设协会部级优秀工程设计一等奖；长沙万境水岸获评“湖南省五星级物业服务项目”等，公司的企业公民形象得以不断提升，“最具信任感的文化地产品牌”的根基和地位日益稳固。