以生产经营为中心 推进文化创新工程——特变电工衡阳变压器有限公司

特变电工衡变公司是特变电工股份有限公司的全资子公司，始建于1951年，历经66年的发展，公司发展成为国家战略性新兴产业“高端装备制造”“智能装备制造”的重要承担者，中国变压器行业超、特高压、大容量变压器类产品的核心骨干企业，世界大型特高压产品研制和出口基地，同时也是世界变压器行业单厂年产能最大、中国变压器行业发展速度最快、技术进步最快、经营效益最好的企业。

“十二五”以来，面对外部市场环境逐渐恶化、内部经营压力居高不下的情况下，衡变公司始终坚持以先进的企业文化为引领，通过全面深化改革，加快转型升级和实施人才战略，实现了经济逆势增长。重组以来，公司通过持续技术创新、生产模式创新、经营创新、管理创新、文化创新等方式，优化产业结构、产品结构和市场结构，大力推动转型升级，公司各项经济指标实现了连年高速增长，是衡阳市市直第一家上交税金过亿元的企业，并连续十二年成为衡阳市直企业第一纳税大户，为衡阳市乃至湖南省经济发展和“四化两型”社会建设做出了积极的贡献。

公司先后获得“国家科技进步特等奖”一项，“国家科技进步一等奖”两项，“中国机械工业科技进步特等奖”两项，先后荣获“全国五一劳动奖状”、“中国工业大奖”、“全国精神文明创建工作先进单位”等多项殊荣。

衡变公司能在世界经济持续低迷、行业产能过剩、中国经济进入新常态的背景下，取得来之不易的发展成果，除了始终坚持创新求变、加快“四做四商”转型升级以外，更与公司始终坚持以先进文化为引领，用产业报国、装备中国、装备世界，追求全体员工物质和精神文化双丰收幸福的使命来教育员工，以文化创新为动力，牢固树立“一二三四五”的企业文化理念和《特变电工哲学》，不断丰富先进文化的内涵，使之成为激发公司全体员工创新求变的强大动能。

一是用“可靠”的核心价值观塑造员工思想，形成共识，打造企业文化软实力。“可靠”是衡变公司的核心价值观，衡变公司把打造“可靠”文化提升到企业发展战略高度，企业可靠归结于产品可靠、质量可靠、员工可靠、管理可靠、服务可靠，建立“大可靠”概念。为确保产品质量我们遵循质量管理“3不”原则：不接受低质量，不制造低质量，不传递低质量的工作原则和质量3∙0规范：生产“0”事故、过程“0”缺陷、客户“0”投诉的衡量指标。始终做到员工诚实可靠、产品安全可靠、企业诚信可靠，为客户提供可靠高效、高技术和高附加值的产品和服务，是衡变公司全体员工的基本思想认同和价值认同。

二是用“装备中国、装备世界”的两装目标集聚人才，凝聚力量，推动“四做四商”转型升级。“装备中国、装备世界”是衡变公司高举产业报国的伟大旗帜，以振兴民族工业为己任，打造全球信赖的服务商的理想和信念。以国际市场“双转”“双投”为主线，积极打造投资运营商。2016年以来，公司坚持国际化第一战略，国际市场实现重大突破，国际运营商、系统服务商建设取得明显进展。成功签署了老挝万象输变电项目，喀麦隆输变电总包项目，合同金额合计15亿人民币，真正实现了由“卖产品”向“卖服务”、由制造业向制造服务业的转型升级。

三是以为客户创造价值为核心，坚持“客户称心、员工安心、股东放心”的三心宗旨，实现和谐共赢发展。“客户称心、员工安心、股东放心”是特变电工的经营宗旨。客户称心就是以为客户创造价值、帮助客户成功、为客户提供满意的产品和超值的服务作为所有工作的出发点和落脚点。想客户之所想、急客户之所急、注重承诺准时交货，赢得客户持久的尊重和信任。员工安心持“发展为了员工，发展依靠员工，发展成果与员工共享”的人企共赢和谐发展理念，通过企业的持续发展来满足员工不断增长的物质和精神文化需求。一直以来，衡变公司持续开展职工技能大赛、金驼杯质量竞赛、质量回头看、党员示范岗、青年突击队、集体婚礼、文艺汇演、联谊活动、篮球赛、足球赛等活动，为员工建设职工住房、开展员工体检、设立员工培训角、图书馆等，务实开展各项“民心工程”，持续改善全员的生产、生活、工作、学习环境，让员工共享公司更多发展成果。股东放心就是追求公司的可持续发展，为股东创造价值，坚持规范经营，追求卓越业绩给予股东长期的回报。每年引进优秀大学生，高薪聘请国内外一流院校专业化和社会成熟人才加盟特变电工，有效保障了企业的可持续发展，树立起诚信可靠的品牌形象，也赢得了股东的长期信任和支持。

四是弘扬 “四特”精神，永葆创业本色，为企业的转型升级、可持续发展注入持久活力。在衡变公司发展历程中，凝练和积淀了社会主义核心价值观、被广大员工充分认可和大力践行的“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能学习”的“四特”精神，引领衡变公司迎难而上，实现了企业由小到大，由弱到强的蜕变。特别是在“一带一路”加快国际化的形势下，很多员工远离祖国，远离亲人、奋斗在海外项目一线，海外项目条件艰苦，工期紧、任务重、要求高，我们用产业报国的理想信念武装员工，用“四特”精神、“奋斗改变命运”的创业精神凝聚员工，坚持“创造与分享”价值理念，追求员工与企业共同进步、共同成长、共同分享。

五是坚持“五则”世界观，追求人企共赢，建设和谐企业。“诚则立”是指捍卫诚信是特变电工立业之本，以“可靠”为核心，以为客户提供超值服务、为股东创造价值、为员工谋福址为宗旨，将诚信管理溶入企业文化建设中，打造可以信赖的企业。“变则通”是指创新求变是公司发展的灵魂，是始终充满活力和生机的力量之源。以观念创新为先导，机制、体制创新为保障，科技、管理、文化创新为关键，不断推动企业的创新发展。“康则荣”指推崇健康是特变电工的百年之梦。在企业发展历程中，始终把自身的发展与国家、民族、社会的发展结合起来，围绕员工最紧急、最迫切、最关心的问题，深入开展年度民心工程，建设育人、留人的软环境，让员工共享公司更多发展成果。“简则明”是指简单高效是特变电工的行事之道。解放思想，实事求是，一切以解放和发展生产力为出发点和落脚点。建立高效率的业务处理流程和内部沟通机制，营造轻松和谐的人际关系，形成了简约而不简单的高效、协作的执行力文化。“和则兴”是指和谐发展、同舟共济、人企合一。保障员工合法权益，建立高效畅通的诉求表达机制，积极帮助困难员工解决实际困难。在公司发展过程中，本着和谐发展的理念，积极履行企业的社会责任，依法纳税、扩大就业，力所能及回报社会。

“三流的企业做产品，二流的企业做品牌，一流的企业做文化”，企业文化是一个企业核心的世界观和价值观，优秀的企业文化是一个企业干部员工的道德准则，是增强企业核心竞争力、凝聚广大员工、提升企业管理水平和创新能力的无穷力量。可以说没有优秀的文化就没有优秀的企业，衡变公司在多年发展中不断创新、总结企业文化建设，把文化的管理当作衡变日常经营工作进行管理，探索并延伸企业文化内涵：抓质量有质量文化和品牌文化，抓效益有效益文化、成本文化，抓和谐有互助文化、安全文化、物质生活精神文化，抓技术有创新文化，抓思想有如何做事、如何做人等一系列正向企业文化，为衡变快速发展提供了强大的凝聚力和向心力。衡变公司始终坚持用文化来引领经济，用文化来建设制度，用文化来考评绩效，用文化来选拔人才，用文化来建立干部员工的命运共同体。充分发挥企业文化的引领、导向、激励作用，团结带领全体员工同心同向同力同调，凝聚集体智慧，共同推进公司基业长青。

一是紧贴生产经营实际，把经济建设作为企业文化建设的核心任务。重组以来，衡变公司各类企业文化活动、品牌推广等各类主题活动都紧紧围绕经济建设为中心，以提升经营质量为目标的。围绕“四做四商”及转型升级发展战略，衡变公司在1000kV项目工程、换流变产品等重点产品、重大工程上实行党员挂牌上岗，开展青年突击队活动，召开全员誓师大会，坚持每两周“雷打不动”升一次旗，让全体员工感受市场温度。在各生产车间、技术部门设置党员示范岗、划分党员责任区，充分发挥党、团员先锋模范作用和生产积极性，以精品工程、可靠产品支持市场，服务市场。每月开展月度、季度先进个人、升旗手、流动红旗及金、银、铜牌员工的评比表彰活动，开展员工满意度调查，制定《文明员工手册》、《特变电工哲学手册》，评选出一批作风过硬、业绩突出的先进典型，为员工出书立传，编印《员工先进事迹汇编》，弘扬先进文化。

二是促进管理模式创新，为效率提升提供保障。公司坚持“四做四商”战略，秉承“质量最优、技术最先、成本最低、服务最好、效益最高”的经营理念，持续推进“阿米巴经营、精益生产、三化建设、全过程成本管控、项目制管理”等机制体制及管理模式的创新。通过采取包括三化和精益生产、改进生产管理流程、保障安全生产等在内的各种措施办法，充分发挥设计、工艺、质保、生产联动强抓生产管理的作用，创新生产与制造方式，极大地降低了劳动强度，提高了劳动生产效率，极大地保障了各项生产任务目标的实现。

三是通过广泛开展劳动竞赛，营造争先创优文化氛围。衡变通过多种形式开展了“比安全、比进度、比质量、比创新、比贡献”劳动竞赛，并将“金驼杯”劳动质量竞赛、创新创效、革新命名、员工技能大赛作为公司打造高素质员工团队工作的有力抓手，不断完善组织管理办法、丰富活动内涵，将竞赛结果、创新成果与个人绩效、岗位晋级、外派培训、评优评先充分结合，通过组织员工“学技能、练技能、赛技能”和岗位练兵、导师带徒，在全员中营造了比先进的创先争优氛围，也培养造就了一大批岗位能手和创新人才。仅2015年金驼杯竞赛共有近2000名员工参与，评选出各类先进个人208人，先进集体45个，奖励金额35万余元，使全员参与劳动竞赛的积极性得到充分调动。

四是以可靠为核心，打造全球信赖的质量文化。多年来，衡变公司面对价格竞争惨烈，但却能够实现盈利，这与衡变公司持续打造可靠质量文化，以成本管控文化为基础，实现集约化、低成本采购，以品牌文化为依托、以效益文化为前提的质量文化是分不开的。“十三五”期间，衡变公司将把可靠作为发展之路，做到“企业诚信可靠、产品安全可靠、员工诚实可靠”，视质量为企业生命，就像国家的主权一样，不容谈判。严格执行“三交底、三工序、六看板、6S”质量管理体系，让“抓质量为王道”、“一次做好，次次做好，人人做好”的质量管理理念深入员工骨髓。通过开展各种形式的质量文化活动、质量培训，提高全员素质，丰富质量文化内涵，全力打造“可靠”、“卓越”的质量文化，提升企业品牌影响力。

五是畅通员工成长通道，建设高素质员工队伍。衡变公司的持续发展充分证明人才是发展的根本保证，只有优秀的员工才有优秀的企业，只有优秀的企业才能为优秀的员工搭建发展的舞台。近年来，衡变公司通过推动建立起有效的晋升、晋级制度与灵活的激励机制，使奖励、晋升发挥应有的激励作用。从薪酬管理体制上逐步畅通了上升通道，从以往单一的晋升“管理者”向包括高级技术人才和管理人才在内的多条通道成长转变。在全公司范围全面实行技术职务制，积极推进员工职业发展通道建设，拓宽技术人员成才的渠道。并想方设法改善人才的工作、生活环境，公司投入巨资，建设了一流的花园式工厂和星级员工宿舍，构建了良好的人才留用环境。通过不断加大对人才的培训力度，把年轻的干部安排在车间、一线基层，用基层的工作经历加大对年轻干部的培养，让一批德才兼备的优秀人才脱颖而出，成为企业发展的后备干部人才。通过不断研究探索后备干部选拔工作的途径、方法，积极拓宽选拔视野，做到选优用贤，为公司持续发展提供坚强的后盾。

六是以人为本，把和谐企业作为企业文化建设的重要抓手。衡变公司坚持“发展为了员工，发展依靠员工，发展成果与员工共享”，始终倡导“以人为本”、“民心工程”、“员工安心”的包容文化，做到“人尽其才、信任员工；以德服人、教育员工；价值共享、凝聚员工；分享成功、激励员工”，尊敬员工，关爱员工，调动全体员工主动投入工作的积极性和创造性，切实实现好、维护好、发展好广大员工的根本利益。衡变公司始终坚持从企业实际出发，通过举办各类喜闻乐见的文化活动，打造了育人、留人的良好环境，使得企业凝聚力进一步增强。公司不断加大投入，建立了涵盖足球场、篮球场、羽毛球场、网球场在内文体活动中心、图书室、健身房、棋牌室。每年持续举办“文艺汇演”、“集体婚礼”、“趣味运动会”、“先进人物进班组宣讲”、“演讲比赛”、“青年突击队”、“回款能手”、“销售状元”、“服务之星”、“质量标兵”、 “品牌班组”、“品牌员工”、“QC攻关”、“未婚青年联谊”、“户外拓展”、“员工心理疏导及健康知识讲座”、“工间操”、“员工书法摄影展”评选等不同内涵的文化活动，不仅营造了浓厚的舆论氛围，而且诠释了四特内涵，达到了潜移默化、润物细无声的效果。还通过开展“示范岗”、“职工技能大赛”、“金驼杯质量工程”、“革新命名创新创效”等主题争先创优活动，促进产品质量的提高和员工的共同进步，营造健康乐观的工作生活氛围，持续努力构建和谐企业。

七是不断创新企业文化载体，丰富海外文化建设内涵。“十三五”期间，衡变公司国外EPC、BOO、PPP等一系列项目将得以实现，为确保“建一个工程、出一批精品、树一座丰碑”的理念在海外市场绽放，衡变公司将不断创新企业文化，与当地文化进行有效融合，尊重当地文化的同时融入特变电工企业文化。重点抓好海外项目党工团组织建设，解决好海外员工的后顾之忧，让海外员工即使远在天涯也能感受到家的温暖，把大家的创造力、创新力凝聚到项目工程上来，确保项目进度与质量，打造国际精品工程。持续践行有创造才有分享，有努力才有回报的分享文化，凝聚了全体员工智慧和力量，调动全员积极性，形成了上下同心，携手追求全体员工物质生活和精神文化双丰收的幸福愿景。

众所周知，物质资源总有一天会枯竭，但是企业文化建设却是生生不息，它会成为支撑企业可持续成长的支柱。面对错综复杂的国内外经济形势和激烈的市场竞争，衡变公司将在“一二三四五”文化引领下，继续坚持“441工程”，即“四做四商一转型”：以输变电产业为基础，以人才战略为支撑，以技术研发为核心，以成本管控为手段，做优、做精、做强、做先制造业主业，进一步围绕主业纵、横向发展，促进公司制造与服务双轮驱动，实现公司从制造业向制造服务业跨越转型，实现向集成商、服务商、运营商、物流商的转型升级，到“十三五”末建成超百亿的高新技术企业集团，打造具有国际竞争力和品牌影响力的全球系统集成商和电气服务商。