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企业管理者不能只做“武把式”

发表时间:2020-03-03 15:14:35来源:点击:
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“傻把式”赢了“武把式”


曾经媒体爆出了一个新闻:

浙江一个武术冠军与邻居发生争斗,被邻居用菜刀砍死。虽说杀人是重大的刑事案件,但对于一个13亿以上人口的大国来说,这条新闻不仅被各大媒体转载,还登上各大媒体的首页,显然事件的特殊性超越了事件本身。

在常人的眼里,武术冠军是功夫高手,别说手持木棍,就是赤手空拳也不应该被普通市民砍杀。事件发生后,激起了人们对中国武术的思考,各大论坛都在说中国武术重表演,轻实战,都是花拳绣腿等等。

为什么要说上面的例子呢?

我觉得现在很多企业里也有类似的情况,我在做咨询的这些年中,接触了很多企业管理者,他们当中既有科班出身的管理学博士、MBA、EMBA等,也有各类总裁班、EDP班的学员,尤其是近几年,我发现不管一个管理者他的业绩到底怎么样,谈起管理来那真是一套一套的。

什么中国式管理、美国式管理、日本式管理、德国式管理;什么战略、企业文化、人力资源管理;什么财务型管控、操作型管控、战略型管控。尤其是在知识密集型企业,这一点显得最为严重,甚至包括管理咨询公司这样的专业机构,当然这不并代表传统企业就没有这样的现象。

他们解释自己做不好的原因往往是没有平台,没有资源,没有空间施展管理技能等等。他们能运用自己所学的专业的管理知识把你说的哑口无言,他们找出的理由让你挑不出任何毛病。可不管怎么,他们就是没有做出业绩。

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管理类知识的价值在于解决现实问题


实际上这一类人都没有真正理解管理的真谛。管理是一门实践性很强的学科,任何管理知识都应该服务于现实问题。不能解决企业问题,再高深的管理知识又有何用。

不能解决问题倒也罢了,更有甚者,据某媒体报道:一家知名的食品企业的老总在上了某个EMBA班后,按照所学的科学管理方法,几经折腾,用所谓的规范化管理,把企业整垮了。这已经不仅仅是不懂管理了,而是被管理弄得走火入魔了。

管上万人是管理,管一个人也是管理;管别人是管理,管自己同样是管理;管理人是管理,管理事情也是管理。管理知识的价值绝不应该像菜市场一样,张三买来卖给李四,李四得到后再卖给王五,应该切实把管理应用于实践。但可悲的是,管理培训市场现在好像越来越像菜市场了。

商学院的老师卖给学生,这些学生走上管理岗位又把他们学到的管理知识卖给下属,亦或是用管理知识为自己找借口,就是真正为企业解决问题的人越来越少。管理者舍本求末,大部分人已经忘记了学习管理的目的。

管理真正的境界绝不是你学到的那几个招式,什么SWOT战略分析,什么岗位价值评估。我并不是说这些不重要,这些重要,但比这更重要的是在实践中看问题的能力。每个管理者都面对不同的场景,不同背景的人以及不一样的问题,如果都一样,那就不需要管理了,找一个人把各类假象场景的制度设计好就行了。可正因为场景等不一样,才考验管理者的能力。管理就是要在有限资源的条件下解决问题,激发组织效率等。

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“武把式”还是要练的


我们也不能教条的理解要学“傻把式”,“武把式”还是要练的,不管是上级管理者,还是下级被管理者。都应该促使上下级的目标统一。上级的目标我们可以理解成组织目标,下级的目标可以理解成个人目标。只有当组织目标和个人目标一致时,组织效率才会最高。组织与个人的收益才会最大。实际我们传统文化说的风水,也包含了这方面的意思。

风水学能传到今天说明有足够的生命力,绝不仅仅是很多人理解的迷信。组织目标是风,组织目标也是水,个人目标是一个点。只有个人目标与组织目标一致时,才是顺风顺水。组织与个人才能实现双赢。

所谓的还要练“武把式”就是说,作为管理者,不能一味的推崇“傻把式”,管理知识的价值还是不能否认的。很多管理知识也是通过有些企业的时间总结提炼出来的。当我们把管理类的知识能够有效的进行应用的时候,也确实能够提高管理效率。

我经常讲,管理方法论是一种很强的执行工具。比如,制定目标的时候,如果充分考虑管理中强调的SMART原则,就能让目标更有效,在分析企业外部环境的时候,能够利用PEST模型进行考虑问题,就能够更加全面。所以,“武把式”还是要练的,武把式有武把式的价值。

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管理就在日常的工作中


管理知识不是有重大问题时才用。一个公司不会经常设计组织架构,也不会经常制定战略,更不会经常改变企业文化、考核制度等。管理知识素养体现在工作中的每一个细节。我国著名管理专家陈春花在《管理的常识》前言中讲了一个故事:

峨山禅师是白隐禅师晚年的高足,年老的时候,有一次在庭院里整理自己的被单,信徒看到后觉得很奇怪。

信徒问:“您有那么多弟子,这些杂事为什么还要亲自整理呢?”

峨山禅师道:“老年人不做杂物,那要做什么呢?”

信徒说道:“老年人可以修行啊!”

峨山禅师非常不满意,反问道:“你以为处理杂物就不是修行吗?那佛陀为弟子穿针、为弟子煎药,又算什么呢?”

信徒因而了解到了生活中的禅。

这个故事就影射了管理中的问题。有的人以为管理就是要为企业制定战略,设计企业文化,调整组织架构,实际上这是非常狭隘的。管理就在日常的工作中,就像上面的峨山禅师一样,处理杂事即为修行,管理人员不能只做“武把式”,更要重视解决现实问题。


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