承认自己并非无所不知 在当今时代，今天你或你的团队所确信的消息，明天就有可能会被颠覆。所以，不要对自己或团队成员所掌握的信息过分自信。 最好的办法是，让你和你的团队培养一种必要的文化：保持和客户持续联系，对消息进行验证，并和不同价值链上的客户进行沟通。这样会有助于让你的企业始终保持竞争优势和快速的响应能力。 2 允许你的团队试错 我们从尝试中获得经验，但是一般来说，去尝试并不意味着一定会成功。如果失败被认为是耻辱的话，那么你的团队将会停止尝试去冒险，这样的话你的事业也会渐渐落后于人。 所以，在尝试冒险失败以后，不要急于责备，你应该试着让团队从错误中学习经验，什么值得继续尝试，而什么应该停止。 3 培养自我驱动力 如果你的目标清晰，公司工作也围绕着它而展开，那么你的团队就会形成自我驱动力，这样他们就能自主地提供更卓越的解决方案。他们会为了方案的质量、创意、协作和学习负上个人责任。 这时，你只需要为团队成员达成目标而提供相应的环境和支持就可以了。 4 发扬团队诚实精神 不要攻击说出意见的人，即便有时你并不喜欢他们所说的话。 记住，在你对他人的话作出反应以前，你应该仔细倾听说话者的所有内容，在你问问题的时候也不要带有不好的情绪，然后，再将全部的注意力放在怎样获得更积极有效的解决方案上。 这样做是因为没有任何一个人，能够在缺乏交流哪怕是虚假信息中的环境中成长和学习。 5 杜绝低效行为 停止无休止的争论和重复分析数据，它们是企业快速前进和提高市场竞争力的敌人。 如果你想要企业寻求突破性的进展，你就要给出明确规定，某些行为是不受欢迎的。 6 把用户价值最大化 在今天，面对全球激烈的市场竞争，你应该形成以用户为中心的运营理念。 确保企业中的每一个人都要具有这样的思维，上至CEO下至客服，都需要了解企业的客户，知道客户想要达成什么样的目标，以及你们可以帮助他们做些什么。 7 多样化且互相信任的团队 最好的团队是小规模、多样化且运作周期短的团队。 要组建这样高效率的团队，就要让团队成员们彼此互相信任，如若他们可以毫无障碍地交流彼此的观点，那么他们就能很好地推动事物朝向好的方向发展。 来源：世界经理人（ID：CEC_GLOBALSOURCES）