谭曼：让世界没有挽不回的诚信

人物简介：谭曼，1975年出生于“中国蚩尤故里文化之乡”湖南新化。法学博士，资深法律专家，小额不良欠款管理行业的实践家，已申请25项受国家知识产权局受理保护的信息技术核心发明专利的发明家；湖南大学法学院法律硕士实务导师，湖南师范大学法学院兼职教授，湘潭大学法学院兼职教授、硕士实务导师；湘潭大学小额不良欠款管理培训中心主任兼高级培训讲师；湘潭大学法学院信用风险管理研究所负责人；长沙永雄股权投资管理有限公司董事长，湖南卫成信用风险管理有限公司董事长，湖南永雄资产管理集团创始人、董事长。

谭曼所创立的湖南永雄资产管理集团，总部位于长沙市国家高新技术产业开发区，属于园区重点引进并大力扶持的高新技术企业。今天，本刊带领大家走进湖南青年企业家谭曼传奇的创业故事。

谭曼，人很聪明且思维不同于寻常人。他1995年考入湘潭大学，初学国际贸易专业，一年后兴趣寥寥，主动申请留级，转读湘大最好的法律专业。在大学时，谭曼非凡的商业头脑就已露端倪，边读书边经营餐馆，生意异常红火。

2002年，刚毕业于湘潭大学法学院的谭曼，参加了国家举行首届司法考试，并以278分、全国排名前四百的傲人成绩通过考试。当时，司法考试的合格分数线为240分，全国报名人数为36万人，通过率仅6.68%，史上最低。

毕业后，谭曼进入佛山一家非常有名的律师事务所，从事欠款催收法律服务工作。自称当时“计算机为零、写作为零、英语为零、普通话为零———‘四为零’”的谭曼，通过自己的不懈努力，在短时间内就做到了该市的“催收之王”，名震业界，也收获了自己的第一桶金。

1997年亚洲金融危机爆发后，我国相继设立了华融、长城、东方和信达四大资产管理公司（简称“AMC”），中国的小额不良欠款管理行业由此诞生。我国小额不良欠款管理行业发展至今，大致经历了三个大的发展时期：政策性业务时期、商业和转型时期、全面商业化时期。长期以来，国内的不良资产处置市场都是由四大AMC垄断。随着地方AMC的陆续成立和民间信贷催收企业被政府列入商事登记后，不良资产经营的新生力量涌现。

2005年，谭曼回长沙自主创业，创办了湖南裕邦律师事务所（后改名为湖南永雄律师事务所），主营欠款催收法律服务。

当时，“催收”行业鱼龙混杂，合法的有律师事务所催收机构，游走在灰色地段的有诸如商务咨询等公司，由于从业人员素质参差不齐，“暴力”、“涉黑”等字眼逐渐成为行业标签。

作为一名法律界人士，谭曼就如何用法律精神和学术理论来主导、规范、提升整个行业，探索出一套完整的管理模式。对善意债务人晓之以法，通过“非诉”途径促使其主动履行义务；对恶意债务人诉之以法，用法律的力量维护债权人的合法权益；对确实没有偿还能力的债务人，就持续跟进管理好他们，敦促其及时还款。总之，最大限度地帮助债权人挽回经济损失。如今，该模式被市场论证多年，已十分成熟，真正实现“让世界没有挽不回的诚信”。

谭曼创新的管理模式，已经遥遥领先于其他同行。彼时，同行大都停留在传统的属地催收和上门催收，员工规模仅几十号人，很难做大做强。而他早早就给“法律服务插上信息化的翅膀”，将传统催收转变为集中催收和信息化催收，极大的降低了催收成本，提高了催收效率。早几年，他就自创了标准化、团队式作业，业界至今罕见，谭曼也成为业界的神话人物。令人更为称奇的是，近两年，由律所转型而来的永雄集团迅速扩张成“万人企业”，这在业界或其他脑力劳动密集型行业，或是全国单一城市企业员工总数排行，均处于遥遥领先地位。谭曼更是开创了“法律服务公司化之先河”，并因此证明了小额不良欠款管理行业可以无限做大做强，大力促进了行业的良性发展。

近年来，随着国家不良信贷爆发式增长，永雄集团的小额不良欠款管理业务量蓬勃发展。在谭曼带领下，永雄集团以“让世界没有挽不回的诚信”为企业使命，以“法言法语、轻言细语”、“和谐催收”等独有的品质管理文化作为管理标准，并运用自行研发的“电子律师”及“移动金融卫信平台”进行信息化高效作业……短短两年时间，永雄集团从几百人的中小团队，飞速扩张为“万人规模”的巨型航母企业，也一跃成为我国优秀的民营小额不良欠款管理企业，基于大数据的小额不良欠款综合服务提供商。

一位原只有满腹法律条文的律师，出身草根，白手起家，却因敏锐的市场嗅觉、独到的经营理念、超前的管理水平等商业天赋，创办了如此大规模的企业，这在中国商界来说，不得不称之为奇迹。

企业家精神要求我们要有敏锐的目光发现机遇,不断寻找新的商业机会，不断开拓新的商业模式，以致于创造全新的商业领域。

小额不良欠款管理是一个庞大的市场范畴，业务形式非常丰富。当年，别的律所看不起单项金额少、业务量又繁琐的信用卡等小额不良欠款业务时，谭曼却瞄准了这类业务将要迸发出的巨大商机，并以一家的成功证实了该行业可以无限做大做强，有力地推动了行业发展进程。

2014年，他在成立湖南永雄资产管理集团后，便将经营重点聚焦在债务人为自然人的小额不良欠款管理业务类型，为银行信用卡、银行与非银行金融机构小额贷款、民间借贷三大领域产生的小额不良欠款，提供全方位、全流程、全体系的综合服务。尤其在小额不良欠款管理中，有两类是同行最不愿意啃的“硬骨头”，一种是2年以上的长账龄债务，另一种是已核销债务。而谭曼偏要迎难而上、独辟蹊径，在“垃圾堆里炼金”，做别人不愿做、做不了的业务。永雄集团的业务，很大部分是被5到7家同行经办过的，难度可想而知。他对善意债务人晓之以法，通过“非诉”途径促使其主动履行义务；对恶意债务人诉之以法，用法律的力量维护债权人的合法权益；对确实没有偿还能力的债务人，就持续跟进管理好他们，敦促其及时还款。总之，最大限度地帮助债权人挽回经济损失。

优秀的企业文化能引导企业的战略发展。谭曼打造的永雄集团不以最大化追逐利润为唯一目的，而是以“让世界没有挽不回的诚信”作为企业使命，并通过“法言法语、轻言细语”等品质管理文化进行管理。经过十余年的发展沉淀，至目前，永雄已为国家挽回经济损失上百亿元，帮助无数人挽回了诚信，其业绩及利润也呈现几何倍增长，“小额不良欠款管理”更成为他在小额不良欠款管理中细分、开拓的一个全新行业。

如今，永雄集团已成为小额不良欠款管理行业的代表型企业，并在业内奇迹般的实现了高效果、高品质的经营业绩，领先同行至少5年以上。不仅如此，谭曼还看到了互联网金融等一片蓝海，阿里、百度、腾讯、京东、万达、平安等金融帝国，人人贷、宜人贷等P2P网贷平台，捷信、马上消费等金融公司……都将成为他重点开辟的市场领域。

阿里巴巴“十八罗汉”是创始团队一路成长为企业合伙人的典范。同样，谭曼的核心管理团队都是与他拥有同样梦想，跟随他一路闯荡江湖、不离不弃的“革命情谊”式伙伴。如今，这些人无论是在忠诚度、稳定性，还是专业性、融入感上，都是其他空降高管难以比拟的。

作为国内优秀的民营小额不良欠款管理企业，目前，永雄占有国内银行特殊资产包20%以上的市场份额，为银行累计挽回经济损失上百亿元。无论业务规模，还是运营绩效，均雄踞同行前列。

每一家领先于同行的优秀公司都会有自己的核心“武器”。永雄集团以“领导集体卓越、信息技术发达、运营资金充沛、企业文化独特、营销方式创新、运营模式先进、服务团队稳健、校企合作强劲、经营业绩优异、服务理念和谐”的“十大核心竞争力”，让竞争对手难望其项背。

作为永雄领导集体核心人物的谭曼，他对永雄集团发展战略的把控和行业发展方向的引领，是具有独特建树和标杆意义的。

企业的急速扩张，伴随而至的难题就是人才和管理。在谭曼的理念中，没有完美的个人，只有完美的团队，员工靠团队来提升，人才靠企业来培养。在永雄集团，90%以上是没有任何工作经验的应届毕业生。为此，谭曼参照部队管理办法，独创了组长——部长——副总经理——标准化作业中心总经理的四级管理业务模式，实现了人才自动培养、干部自我复制、制度留住人才和团队保证效果，完美地破解了遏制小额不良欠款行业做大做强的一系列“癌症问题”，诸如招人难、留人难、业务多无人做、大业务低效果、大团队低品质等。

此外，永雄集团还与湘潭大学联合创办了小额不良欠款管理培训中心，为企业培养了大量的管理及业务型人才，也为行业培养、输送了大批专业性人才，被业界誉为“黄埔军校”。

谭曼用知识创业，用知识开拓全新行业，还改变了自己的命运。因此，他也希望知识能改变更多人和社会。当别的机构还停留在上门催收、属地催收等作坊式运作时，谭曼却早早地看到了互联网信息化作业及流程化办公管理为行业带来的机遇。不仅如此，他还深深感受到脑力劳动者的煎熬与压力，决心要创造出一套能被小额不良欠款管理行业广泛应用、能解放人类脑力劳动的信息化工具。但是，聘请的IT工程师却无法理解他的构想，一批批工程师从他身边离去，只留下一个共同的抱怨——那是一个只会瞎指挥的疯子。

不服之下，谭曼不做律师、不当老板，却跑到一所知名IT培训学校做起了年纪最长的学生，向下属学习写代码，刻苦钻研云存储、网络架构、数据库安全、机房建设等等，当他对信息技术、人工智能等了如指掌后，自筹亿元巨款，耗费巨大人力物力、时间成本，组建了技术团队，一起写代码、一起吃盒饭、一起睡办公室，谭曼在与“战友”一年多的浴血奋战后，终于研发出跨时代的信息技术产品——“电子律师”以及后来升级衍生出来的“移动金融卫信平台”。目前，产品已拥有国家知识产权局受理保护的信息技术核心发明专利25项、计算机软件著作权登记证书56项，且被国家工业和信息化部评为“国家中小企业公共服务示范平台”。

在“互联网+”的国家战略下，谭曼将原“电子律师”升级为国内第一款集在线委托、欠款管理、非诉催收、诉讼催收四位功能于一体的O2O营销平台——移动金融卫信平台，开创基于大数据挖掘和应用的“ 互联网+小额不良欠款管理”O2O 营销模式，它打破地域壁垒，建立起企业和客户的线上委托关系， 极大简化了债权委托流程，降低了债权人的委托成本，让客户足不出户，轻松收回欠款，彻底告别赢了官司输了钱的时代。这也让永雄集团成为业界最早实现在“互联网+”大风口下展翅高飞的企业。凭借该平台，永雄集团致力于“打造全球领先的基于大数据的小额不良欠款综合服务提供商”。

自创办以来，永雄集团就秉持“不忘行道之善、不忘教育之恩、不忘社会之责”的企业文化，专门设立了“公益事业发展基金”用于支持国家教育事业，分别在湘潭大学、中南大学、湖南大学、湖南师范大学等高校，湖南师大附中、新化县大熊山中心学校、新化县一中等设立奖助学金等多所中小学校设立的奖学、助学基金，已达数百万元。2014年，捐资25万元建设上梅镇接龙村“亮化工程”，改写接龙村没有路灯的历史。

2016年，永雄集团更是捐资一千万，与新化县人民政府、湖南师范大学附属小学三方联合共建新化县上梅镇接龙小学，创新了政府、企业和学校三方联合办学新模式。2017年，湖南卫成再次斥资数百万元资助新化县中小学名优校长培训计划、高考文科振兴奖励计划，为新化县一中购置30万多元办公卡座……

截止目前，永雄集团在公益教育领域捐赠投入累计达两千多万元。

国家兴亡，匹夫有责。精准扶贫，显然成为一家有社会担当企业重点关注、积极响应的兴邦计划。2017年3月，乘国家政策东风，永雄集团还投资7千万元，以“上市扶贫”的形式在国家贫困县———娄底市新化县，建设上市公司总部湖南卫成信用风险管理有限公司，力争实现新化县本土企业成功上市“零”的突破，为新化创造源源不断的“绿色GDP”、税收资源、无可限量的就业机会，成就一项促进社会经济发展的利民工程。

受国际经济形势下行压力、国内供给侧改革等多重影响，不良资产管理行业一片蓝海，而“暴力催收”、“艾滋催收”等标签，却深深刺痛着每一位合法经营者、合规从业者的心。

一直以来，在谭曼的带领下，永雄集团在为行业正名、立信、谋求新生中艰难探索。2017年，永雄集团以捐资上亿元的大手笔，与湘潭大学联合创办的中国首家信用风险管理学院。学院将联合国内国际人才，以信用风险管理发展重大需求为导向，开展“1+29”等重大重点课题研究，致力于将金融资产管理领域的实践经验上升为理论成果，制定行业标准、营造行业良好的内外环境、为中国金融资产管理行业培养高端人才，并建立我国失信惩治机制，推动国家信用立法和诚信建设！

马云在创业之初，曾许下宏愿——让世界没有难做的生意。无独有偶，永雄集团创始人、董事长谭曼，也许下了“让世界没有挽不回的诚信”誓言。两位极具士大夫情怀的企业家，愿景各异，却殊途同归。

人无信不立，业无信不兴，国无信则衰。永雄人将在董事长谭曼的引领下，秉持“让世界没有挽不回的诚信”理念，为建设社会诚信助力，以诚信托起中国梦。