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郑桂秋:一个热爱诗歌音乐的另类家电人

发表时间:2018-09-25 18:16:10来源:点击:
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人物简介:郑桂秋,男,湖南浏阳人,湖南国美总经理。


按入行时间来算,郑桂秋算是中国家电卖场行业时代变迁的见证者和参与者, 在诸雄割据瞬息万变的家电商战里,从最普通的销售到一方掌舵人,凭着身上的勤勉、踏实和雄心,他有过短短两年时间把佛山从B类市场做成A类市场的辉煌战绩。去年,他回到自己的家乡湖南国美任职,他说自己同样有信心带领湖南国美从B级市场走向A级市场,而这个时间并不会太长。


笨鸟先飞 成功没有捷径可走 唯有一步一个脚印才能征服


18年前,郑桂秋抛下铁饭碗,南下打拼。从一名普通家电营业员到现在国美的地方封疆大吏,个中辛酸苦辣只有郑桂秋自己知晓,他经常自嘲自己是一个笨鸟,需要比别人付出更多的努力,才不会落后,也才有可能比别人飞的更高更远。


初到深圳打拼,为了熟悉家电品牌和产品性能,经常加班加点,甚至通宵熬夜,为的就是消费者购买时能把产品的优缺点介绍清楚,并给出专业的购买意见。


成长需要你比别人付出更多时间。他说一个年轻人如果想成长,就不要害怕付出时间,时间对于每个人都是公平的。知识是学来了,能力是练出来的。世界上最怕认真二字,只要认真,就不怕事情做不成,哪怕短时间内你还没有看到成效,但坚持下去一定会有所成。


郑桂秋笑说:以前经常有人说,卖电器不学都会,看似一句玩笑话,也道出了家电行业的销售人员学历不高,素质参差不齐的现象。当时的郑桂秋中专毕业,去深圳后不甘落后,一边上班一边自学管理专业的大学本科课程,并且全部通过考试,拿到了本科毕业证。他回忆起那段边求学边打拼的日子,每天都非常充实,虽然辛苦,但很值得。


一件事能踏踏实实的做好,那么你就是专家,永远不要放弃学习的机会和专注干好一件事情的勇气,态度决定一切。



雄关漫道真如铁,而今迈步从头越 努力把湖南打造成A级市场


2002年郑桂秋入职国美时,曾在入职履历上写下贵在忠诚、贵在耕耘、贵在持之以恒的座右铭。 2012年2月,郑桂秋接到总部命令,接管佛山国美,短短两年时间就把佛山从B类市场做成A类市场,从相差对手10个点,到领先对手近30个点。


去年郑桂秋回到了家乡湖南,出任湖南国美掌舵人,他发誓要将湖南国美从B级市场做成A级市场。郑桂秋说没有网络布局,就没有市场规模。湖南国美今年计划在湖南新开20家门店。新店选址一直是挂在郑桂秋心上的事:便宜的地方客源松散,核心的位置租金又贵,要如何核算这个成本确实是门学问。郑桂秋说国美每选择一家门店,在开店前要经过严格的市场调研和分析,做到成本可控,绝不盲目扩张。


国美拥有全渠道管理以及众多供应商全国合作的先天优势,做好商品组合和价格管理,依托实体店充分的服务保障体系,在保证低价的同时加强服务,消费者购买放心省心。


在电商大行其道的市场中,传统的家电卖场正面临着新的挑战和考验,或沦为电商的体验店,对此郑桂秋则不这样认为,虽然现在很多品牌自建渠道,但家电卖场仍然有它存在的价值和意义。


郑桂秋有板有眼的给我们分析当前的市场行情。首先,由于网络销售看不到实物,不少消费者还是倾向于到实体店选购中高端家电,消费者在网上买些无关紧要的小家电。而且,网购家电的年轻消费群体的接受程度比较高,而中老年消费者在网上购买几千元甚至上万元的家电,还很有难度。湖南有七千万人口,只要有人在的地方就有消费,所以实体店经济仍然有非常强的生命力。其次,例如空调等大家电销售时只相当于半成品,后期的安装维护很重要,如果安装不好,也会严重影响使用。


虽然湖南国美已经拥有了良好的市场基因,但重回湖南后,郑桂秋坦言还是不能放松,正所谓雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。扩大湖南市场规模,做成A级市场之于他的意义并不是一句口号,是一种责任,更是一种使命。



"高调的做事风格 低调的人生态度 爱看书 爱玩乐器 也会写诗"


国美内购会,是湖南国美策划的一场回馈国美内部员工及亲朋好友的答谢会,每件商品都经过品类经理的认真筛选和与供应商的价格博弈,当天的销量比两个大区周末销量还高,创造了新的销售记录。与其说这是一场非常成功的活动,不如说是在郑桂秋极致统筹管理下的又一次成功的销量转化。


而他高调的做事风格背后则是低调的做人哲学,郑桂秋不喜欢应酬,不抽烟不喝酒,甚至算得上不善言谈,与其他的职业经理人相比,显得有点特立独行。空闲时间喜欢看书听老歌,酷爱文学和历史。之所以喜欢历史,他说以史为鉴,才能更好的指导现在的工作和生活。


郑桂秋还酷爱玩乐器,家里的二胡就有三把,两把吉他,笛子、口琴等乐器也样样精通。工作闲下来,拉拉二胡吹吹口琴,他说这既可以减压,又能消遣。


郑桂秋坦言人到中年后,也会将重心偏向家庭,说起自己的家庭,他整个人明显松懈了下来,少了商场精英的精明利落,谈起自己一岁的小女儿,脸上更是露出了父亲慈爱的笑容。他说之前在外打拼事业,对家庭的关怀太少,错过了大儿子的成长,觉得亏欠家庭太多,现在想尽量弥补下。


据说在回湖南国美任职的火车上,郑桂秋曾有感而发即兴写了一首诗, 将自己多年在外拼搏和回乡的复杂心情表现的淋漓尽致:擎着这杆旗,任一曲春天的故事,点燃了澎湃的激情;让一首故乡的云,问候着生养我的土地。回瞰生养我的土地,驮着似曾相识的期待,再次鼓角齐鸣,归去。


来源:湘江论道


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